Certification Qualité ISO 9001:2008

La philosophie du service

Un objectif cléde toutes les sociétés du Groupe Transima est de répondre aux demandes et aux exigences du client à travers leurs compétences, leurs connaissances, leurs produits et leurs services, en garantissant ponctualité, qualité et fiabilité selon la philosophie de l’amélioration continue.

Le Groupe Transima cherche toujours à améliorer la production, la commercialisation des produits et l’organisation. Dans ce but, il emploie dans sa politique toutes ses ressources humaines et technologiques et il développe également des systèmes efficaces de communication internes et externes pour atteindre ses objectifs.

Les certifications UNI EN ISO 9001: 2008 sont une preuve du processus d’amélioration tout au long de son réseau d’entreprise.

LA POLITIQUE QUALITÉ DU GROUPE TRANSIMA

Norme UNI EN ISO 9001:2008

Le GROUPE TRANSIMAa élaboré et mis en oeuvre une stratégie de produit/marché afin d’identifier les besoins et les exigences du marché et de définir et de décrire correctement les performances de qualité des produits offerts aux clients.

Les objectifs principaux du GROUPE TRANSIMA sont:

• Satisfaction des exigences et des attentes du client;
• Amélioration continue du produit et du service, ainsi que de l’organisation du groupe;
• Recherche de solutions pour améliorer le milieu de travail, la santé et la sécurité de ses employés.

Pour atteindre les objectifs sous-mentionnés, trois sociétés du Groupe ont introduit un Système de Gestion de la Qualité qui respecte les conditions de la norme UNI-EN-ISO 9001:2008. Les Directions des Sociétés revoient constamment la politique qualité et elles assument les obligations suivantes :

• Identification des activités concernant la qualité des services et la responsabilité du Groupe;
• Organisation decontrôles de la qualité afin de garantir la qualité des produits à travers l’identification de non-conformités et la proposition de solutions;
• Contrôle continu du “climat de l’entreprise” afin d’améliorer le milieu de travail aussi bien du point de vue de la sécurité que de celui des procédés d’usinage.
• Mise à jour périodique de la documentation du Système de Qualité (Manuel Qualité d’Entreprise, Procédures d’organisation, Manuels Opérationnels, Plans de Sécurité) afin de garantir une amélioration continue en ligne avec les exigences du Groupe.

Toutes les entreprises certifiées ont unService Qualité qui doit vérifier périodiquement la mise en œuvre de cette politique par toutes les fonctions d’entreprise ayant une influence directe sur la Qualité.

Transima

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